Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par Ambulances Santé, 144 Bis Avenue de Toulouse, 34070 Montpellier — lesambulancessante@gmail.com.

Données collectées

Via le formulaire de prise de rendez-vous, nous collectons : nom, prénom, téléphone, email, adresses de prise en charge et de destination, type de transport et toute information complémentaire que vous nous communiquez (besoins médicaux, numéro de prescription). Ces informations peuvent comporter des données de santé, strictement nécessaires à l'organisation de votre transport.

Finalité & base légale

Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, organiser le transport sanitaire et gérer la prise en charge administrative (tiers payant). La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles et votre consentement.

Destinataires

Vos données sont destinées au personnel habilité d'Ambulances Santé. Elles peuvent être transmises aux organismes de prise en charge (Assurance Maladie, mutuelles) et aux établissements de santé concernés, dans le strict cadre de votre transport. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales applicables au transport sanitaire et à la facturation.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à lesambulancessante@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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